Network
AKSARAJABAR - PT PLN (Persero) akan menghentikan penyaluran subsidi listrik gratis melalui layanan WhatsApp.
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN (Persero) Bob Saril menyebutkan pihaknya akan memprioritaskan pemberian layanan tersebut melalui portal PLN mobile dan situs resminya.
"Layanan kami akan kita hilangkan di bulan-bulan selanjutnya karena kami merasa PLN mobile ini bisa menjadi sarana yang lebih cepat," kata Bob Saril Saril dalam sesi teleconference. Jumat, 22 Januari 2021.
Baca Juga: Ternyata Tarif Gratis Listrik untuk Pasca Bayar 450VA Dibatasi Hingga Maksimum 324 kWH
Dikatakan dia, melalui layanan PLN mobile akan lebih mudah melacak peta geospasial jaringan listrik di rumah pelanggan. Sehingga perseroan dapat lebih mudah menyalurkan subsidi listrik gratis.
"Jadi kami menyarankan kepada teman-teman bolehlah untuk mendownload PLN mobile. Kalau ada keluhan gangguan listriknya, karena ini berbasis data geospasial, maka posisi dari rumah bapak-ibu sudah dikenali dan kemudian kami bisa menemukan siapa petugas kami yang paling dekat," ungkap dia.
Lanjutnya, mesin akan mencatat, dan cepat pengeluaran. Karena petugas sudah mengetahui lokasi geospasial, dan pelanggan bisa monitor dimana posisinya mereka.
Baca Juga: Guncangan Gempa M70 di Sulut Dirasakan Hingga Kepalauan Talaud
Seperti diketahui di awal tahun 2021, pemerintah sudah mengumumkan bahwa PLN akan memperpanjang subsidi tagihan listrik gratis hingga Maret 2021 bagi pelanggan 450 VA dan potongan 50 persen bagi pelanggan listrik 900 VA.
