Network
- Pada indikator Top Of Mind (TOM), Shopee unggul dibanding marketplace lainnya. Shopee (67%) menempati urutan pertama di benak online seller, diikuti oleh Tokopedia (16%), TikTok Shop (6%), serta Lazada (6%). Artinya ketika para online seller mendengar platform marketplace, Shopee menjadi merek yang pertama kali muncul di benak mayoritas seller.
Baca Juga: Dear Karyawan Swasta, THR 2023 akan Cair Mulai Tanggal 18 April atau H-4 Hari Raya Idul Fitri
- Berdasarkan indikator Brand Used Most Often (BUMO), platform marketplace yang paling sering digunakan oleh mayoritas online seller adalah Shopee unggul di peringkat pertama dengan angka 80%, disusul oleh Tokopedia (10%), TikTok Shop (6%), dan Lazada (3%).
- Selain itu, menggunakan pendekatan Loyalty Ratio, diketahui performa Shopee dinilai sangat baik dengan persentase 84%, diikuti oleh Tokopedia (14%), TikTok Shop (10%), dan Lazada (6%).
Berdasarkan survei dengan beberapa indikator tadi, Shopee dianggap memiliki performa yang unggul menurut para seller.
"Dari hasil survei kami yang menggunakan indikator utama Top of Mind (TOM) dan Brand Used Most Often (BUMO), Shopee masih menduduki posisi pertama dibandingkan dengan pesaingnya," ucap Andi.
Selain itu kata dia, pada indikator Loyalty Ratio, Shopee juga mendapatkan skor tertinggi, yang menunjukkan bahwa mayoritas online seller menjadikan Shopee sebagai platform marketplace pilihan mereka.
Menurut Andi, temuan ini menarik karena keunggulan Shopee semakin memperkuat posisinya sebagai destinasi belanja online yang dipilih masyarakat Indonesia.
Baca Juga: Shopee Ramadan Big Sale Jadi Promo Terbesar Se-Indonesia, Te mani Pengguna Sambut Bulan Suci 2023
Faktor Pertimbangan Memilih Marketplace
