AKSARA JABAR - BCA Mobile ataupun Internet Banking eror pada hari ini, simak cara mengatasinya.
Sejumlah nasabah Bank Central Asia mengeluh terkait BCA Mobile yang sedang eror.
Hal tersebut hingga trending di Twitter, banyak pengguna akun Twitter yang mempertanyakan terkait BCA Mobile yang sedang eror.
Banyak pengguna akun Twitter yang bertanya langsung terhadap akun resmi BCA yaitu @HaloBCA.
"BCA mobile error ya ges?," tulis pengguna akun Twitter @Amelianovtrii pada hari ini, 27 Desember 2022.
"Bca mobile lagi eror kah? Dari tadi indikator merah terus, sudah dicoba berkali2 relogin," tulis pengguna akun Twitter @rendangrebus
Kemudian, terkait BCA Mobile yang eror tersebut dibenarkan oleh pihak BCA. Menurut bank swasta terbesar di Indonesia ini, sedang gangguan atau error hari ini.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini terdapat kendala pada beberapa fasilitas BCA dan dalam penanganan pihak terkait kami sehingga mohon kesediaan Ibu Shabrina dapat mencoba secara berkala. Tks (1/2) ^Zayn, balas @HaloBCA pada hari ini, selasa, 27 Desember 2022.
Terkait dengan BCA Mobile yang eror, BCA belum memastikan hingga kapan gangguan BCA Mobile ataupun Mbanking itu akan eror.
Adapun, pihak dari BCA telah meminta nasabah untuk mengirimkan data diri seperti nama lengkap, nomor rekening, hingga nomor Mbanking atau BCA Mobile.
"Mohon kesediaan Bpk/Ibu Pelanggan dapat menginformasikan data-data berikut melalui DM agar kami bantu teruskan ke pihak terkait: - Nama lengkap - Nomor rekening - Nomor HP m-BCA (BCA mobile). ???? Tks ^Sandra," balas @HaloBCA pada hari ini, selasa, 27 Desember 2022.
Pihak dari BCA memberikan informasi untuk dilakukannya pengecekan data diri seperti nama, corporate ID, hingga user ID melalui direct message Twitter resmi BCA.
"Mhn kesediaan Bpk/Ibu Pelanggan dpt menginfokan data berikut melalui DM agar kami bantu teruskan ke pihak terkait: - Nama - Corporate ID - User ID. ???? Tks ^Sandra," lanjutnya.
Hingga kini, BCA belum memberikan penjelasan mengenai penyebab dari BCA Mobile yang eror tersebut.
Demikian informasi mengenai BCA mobile yang eror ataupun Internet Banking dan cara mengatasinya.***