Network
AKSARAJABAR.COM - Aplikasi Shopee sedang mengalami gangguan atau error hari ini. Otomatis Shopee tidak bisa dibuka karena selalu muncul notifikasi kembali ke hakaman utama saat diakses.
Shopee kembali ke halaman utama inilah yang sedang diperbincangkan oleh netizen di media sosial.
Netizen pun langsung menyerbu akun resmi Instagram Shopee untuk menanyakan kepada admin kenapa Shopee error hari ini.
Baca Juga: Aplikasi Shopee Error Hari Ini, Berikut 2 Cara Mengatasi Masalah Shopee Kembali ke Halaman Utama
Berikut beberapa komentar yang Aksarajabar.com rangkum dari salah satu unggahan Shopee.
"Shopee error nih log in log out sendiri," tulis @clos*****.
"Min, shopee error nih, ga bisa dibuka. Minta kembali k halaman awal trs," tulis @ema_*****.
"Shopee error lg yah min, kokgk bisa dibuka," tulis @wah*****.
"Ohh lg error, pantesa drtd buka kok gabisa2 ya, kembali ke halaman awal terusss," tulis @_fir****.
Cara mengatasi Shopee error "kembali ke hakaman utama"
Dilansir dari help.shopee.co.id, jika mengalami kendala atau masalah pada aplikasi Shopee dan Shopee Lite, seperti:
- Bermasalah saat memuat halaman aplikasi
- Tidak bisa Top up ShopeePay
- Tidak bisa scan Kode QR
-Tidak bisa memasukkan produk ke keranjang
- Tidak bisa menghapus produk dari keranjang
- Tidak bisa melihat saldo ShopeePay
- Tidak dapat mengirim pesan melalui fitur Chat Shopee
Maka berikut ini adalah beberapa solusi yang dapat dilakukan:
1. Solusi untuk kendala atau masalah pada aplikasi
- Tutup dan buka kembali aplikasi Shopee atau Shopee Lite (tutup paksa aplikasi jika perlu).
- Clear cache aplikasi Shopee dengan masuk ke tab Saya > pilih ikon setting > pilih Informasi > pilih Bersihkan/Hapus Cache.
- Log out dan Log in kembali ke akun Shopee Anda.
- Pastikan aplikasi Shopee dan Shopee Lite Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
2. Solusi untuk kendala koneksi
- Jika Anda terhubung melalui data seluler, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil.
- Jika Anda terhubung melalui Wi-Fi, restart modem atau router yang Anda gunakan untuk memperbarui koneksi internet.
- Hidupkan dan matikan Mode Pesawat di handphone Anda untuk mengatur ulang koneksi.***
